Увеличивает вовлечённость
Посетитель дольше работает с сайтом: задаёт вопросы, уточняет детали, смотрит подходящие товары. Это улучшает поведенческие факторы.
Telegram
AISA отвечает посетителям 24/7, помогает подобрать товар, снижает нагрузку на менеджеров и показывает, какой информации не хватает на сайте.
Это не просто чат. Это дополнительный продавец, навигатор по сайту и инструмент улучшения контента.
Посетитель дольше работает с сайтом: задаёт вопросы, уточняет детали, смотрит подходящие товары. Это улучшает поведенческие факторы.
Бот понимает запрос обычным языком и быстро ведёт клиента к нужному товару, категории, условиям доставки или оплате.
Консультирует ночью, в выходные и в периоды высокой нагрузки, когда сотрудники не успевают отвечать всем сразу.
Во время обучения видно, по каким вопросам на сайте нет информации. Это помогает улучшить страницы, карточки товаров и FAQ.
Когда сайт становится понятнее для AISA, он становится понятнее и для внешних AI-систем: ChatGPT, поисковых ассистентов и других ботов.
Менеджерам не нужно помнить всю номенклатуру, характеристики, размеры и условия. Они могут быстро уточнять информацию через бота.
Если AISA не может уверенно ответить, это сигнал: клиент тоже не найдёт ответ без звонка или ухода к конкуренту.
Запросы, на которые бот не нашёл точного ответа:
Реальные сайты и типовые сценарии, где AISA даёт наибольший эффект.
Подбор костюмов по возрасту, росту и событию. Бот заменяет длинный поиск по каталогу и сразу ведёт к нужным товарам.
Смотреть кейс →Консультации по амбарным домам: комплектация, сроки, доставка. Клиент получает ответы без ожидания менеджера.
Смотреть кейс →Мебель и техника: характеристики, доставка, акции. Снижение нагрузки на поддержку в пик сезона.
Смотреть кейс →Ростовые куклы: выбор персонажа, размеры, материалы. Круглосуточные ответы для международных заказов.
Смотреть кейс →Наличие, доставка, оплата, статус заказа — типовые вопросы закрываются автоматически.
«Где мой заказ?», «Есть ли в наличии?» — без очереди в чате
Выявляет пробелы в информации и помогает улучшать сайт под реальные запросы пользователей.
Дополнительные эффекты, которые усиливают ценность виджета для бизнеса.
Часть типовых вопросов закрывается автоматически, менеджеры подключаются только к сложным заявкам.
Ответы становятся одинаково точными для клиентов, менеджеров и новых сотрудников.
Быстрый и уверенный ответ прямо на сайте снижает тревожность покупателя перед заказом.
Нажмите кнопку — откроется тот же виджет, который ставят клиентам. Задайте вопрос в контексте демо-интеграции.
Короткие формулировки как социальное доказательство рядом с кейсами.
«В сезонных пиках бот снимает большую часть одинаковых вопросов и помогает не терять клиентов».
— Интернет-магазин костюмов«Менеджеры сами используют помощника, чтобы быстрее находить товары и характеристики».
— Отдел продаж«После обучения стало понятно, каких ответов не хватает на сайте. Доработали карточки и FAQ».
— Владелец сайтаОставьте контакты в форме или напишите в Telegram — покажем, какие вопросы сможет закрывать бот и какие пробелы в контенте он найдёт.